LES PRINCIPALES MISSIONS DU GROUPE ARCADE : A- LOGER DURABLEMENT ET ACCUEILLIR Avec son parc de 70 000 logements le Groupe Arcade loge environ 210 000 personnes. Afin de mener à bien cette mission il a développé les compétences suivantes : Entretenir et améliorer le patrimoine existant Des budgets d’investissement sont constamment dégagés, ainsi que de l’ingénierie et des moyens pour mettre les logements en adéquation avec les besoins de ceux qui y habitent, et avec lesquels le contrat de location a été passé. Les sociétés s’assurent que les conditions financières de l’offre sont compatibles avec les ressources de ceux qui ont vocation à y résider et que les services complémentaires attendus sont effectivement mis en place. Les sociétés du Groupe sont inscrites dans une stratégie d’amélioration en continu. Développer l’offre locative par la production neuve familiale Le Groupe continue à renforcer la diversité de sa production et à concentrer ses efforts sur la construction de petits programmes collectifs et de maisons individuelles. Il continue à affirmer sa volonté de développer une grande mixité au sein de ses projets. Environnement Que cela résulte d’un engagement formalisé ou non, toutes les Sociétés du Groupe exercent leur activité en prenant en compte les objectifs environnementaux. Plusieurs démarches ont été mises en place dans les structures du Groupe, la marque « les 3 soleils » développé par le GIE Arcade Promotion au profit des entités du Groupe pour des chantiers de construction à faible nuisance, la charte en cours de labellisation, le projet de certification ISO 14 001. Parallèlement, et selon les territoires, de nombreuses opérations de construction répondent au label Habitat et environnement de Cerqual. Prévenir les difficultés Afin de favoriser le maintien dans leur logement des locataires et de prévenir l’endettement des familles logées dans leur patrimoine et ainsi éviter l’expulsion, les sociétés ont développé des dispositifs d’accompagnement et de soutien et accru les moyens humains internes. Elles ont par ailleurs mis en place un dispositif de parcours résidentiels. Favoriser l’adaptation des logements et leur accessibilité Toutes les sociétés ont développé des stratégies particulières, selon la localisation et la typologie de leur patrimoine : plan d’accessibilité pour tous, adaptation des logements, création de résidences et structures adaptées. Garantir la qualité de service Toutes les Sociétés ont satisfait aux obligations de l’engagement Etat/Union, en matière d’enquêtes de satisfaction Les enquêtes ont été réalisées dans un cadre collectif à l’initiative des associations régionales d’organismes HLM. La qualité de service reste une priorité pour les structures du Groupe Arcade. B- FAVORISER L’ACCESSION A LA PROPRIETE Construire Le Groupe Arcade est un opérateur actif en accession à la propriété : D’une part, par l’intermédiaire des filiales de Promotion immobilière fiscalisées de la SCCI ou de SACICAP LA RUCHE : ARCHE PROMOTION et AMEPRO. D’autre part, grâce aux ESH et les Coopératives HLM qui développent toutes une gamme en accession sociale à la propriété sous plafonds en PSLA, Pass Foncier ou accession aidée. Vente hlm Le Groupe Arcade a l’objectif d’atteindre un niveau de vente représentant 1% de son parc implanté sur le territoire des communes respectant des dispositions de l’article L 302-5 du CCH. Pour cela, des équipes dédiées sont mobilisées sur cette activité. C- MISSION SOCIALE ET CONVENTION STRATEGIQUE La convention signée avec l’Etat le 16 Avril 2007 a été modifiée le 8 Décembre 2010. Ainsi, sa durée initiale a été allongée de quatre ans et ses modalités d’application ont été complétées. Son champ d’intervention a été étendu au programme d’aide à la rénovation thermique. L’ensemble des modifications s’appliquent à la totalité de la période s’étendant du 1er Janvier 2008 au 31 Décembre 2017. a) Les missions sociales A compter du 1er janvier 2008, en fonction de leurs moyens financiers, les SACICAP s’engagent à faire leurs meilleurs efforts pour atteindre en dix ans un objectif global et collectif de financement de ces missions sociales compris entre 340 et 500 millions d’euros. A ce titre, les SACICAP du Groupe Arcade emploient une partie des dividendes de leurs filiales pour respecter cet engagement. b) Volet opérationnel La convention signée avec l’Etat prévoit qu’à compter du 1er janvier 2008 les SACICAP s’engagent collectivement, toutes zones géographiques confondues, à initier des programmes immobiliers portant sur 25.000 logements en accession à la propriété, sur une période de dix ans. Les SACICAP mobilisent l’ensemble de leurs moyens y compris ceux dont elles disposent à travers leurs filiales pour intervenir prioritairement dans le cadre des dispositifs existants pour favoriser l’accession sociale à la propriété, qu’il s’agisse de logements groupés ou de logements individuels. D- CREDIT Au sein du Groupe Immobilier de france, le Groupe Arcade actionnaire CIF-IDF et CIFCO développe une activité de prêts immobilier, couvrant ainsi l’ensemble de l’offre lié au logement |